Allgemeine Geschäftsbedingungen – Mountainflow Yoga

Mountainflow Yoga
Lisa Burr
Getreidegasse 3
83435 Bad Reichenhall

1. Vertragsschluss

1.1
Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen der Lisa Burr (Einzelunternehmerin) und ihren Kunden, sofern im Einzelfall nichts Abweichendes vereinbart wurde. Als Kunden gelten all diejenigen Personen, die von der Einzelunternehmerin die Berechtigung zur Inanspruchnahme des Kurs- und Veranstaltungsangebotes im Sinne von Ziffer 2. erwerben bzw. erworben haben (Kunden).

1.2
Vertragsschluss und Buchung

Verträge zwischen der Einzelunternehmerin und den Kunden kommen durch Angebot und Annahme im Sinne der §§ 145 ff. BGB zu Stande. Die Anmeldung zu bzw. die Buchung von durch die Einzelunternehmerin angebotenen Yogakursen, Massagen, Workshops, Yoga Retreats, Yoga Aus- und Fortbildungen oder sonstigen Dienstleistungen und Veranstaltungen (Veranstaltungen) stellt ein verbindliches Angebot des Kunden auf Abschluss eines entsprechenden Vertrages im Sinne des § 145 BGB dar, wobei die Anmeldung/Buchung per E-Mail, Brief, Telefon, Online-Buchungstool Fitogram oder Anmeldeformular vor Ort erfolgen kann. Die Annahme durch die Einzelunternehmerin erfolgt durch den Versand einer Anmelde- bzw. Zahlungsbestätigung per E-Mail bzw. Vertragsunterschrift.

Eine Teilnahme an gebuchten Veranstaltungen ist vor Entrichtung des vollständigen Rechnungsbetrages ausgeschlossen, sofern nichts hiervon Abweichendes vereinbart wurde. Die Zusage für einen Platz in einem Workshop  oder Retreat wird erst verbindlich, wenn die jeweiligen Gebühren vollständig bezahlt sind.

 

2. Kurs- und Veranstaltungsangebot

2.1
Umfang und Durchführung des Kurs- und Veranstaltungsangebots

Die Einzelunternehmerin bietet insbesondere Yogakurse (einzeln oder in der Gruppe und mit verschiedenen Schwierigkeitsgraden), Workshops und Yoga Aus- und Fortbildungen an. Zusätzlich umfasst das Angebot der Einzelunternehmerin auch Massagen und Yoga Retreats (die genannten Veranstaltungen insgesamt Kurs- und Veranstaltungsangebot).

2.2
Öffnungszeiten und Änderungen des Kurs- und Veranstaltungsangebotes

  • Die Büro- und Kurszeiten der  (Öffnungszeiten) sowie das jeweils aktuelle Kurs- und Veranstaltungsangebot werden auf der Webseite der Einzelunternehmerin (www.mountainflow-yoga.com) veröffentlicht und laufend aktualisiert.
  • Die Einzelunternehmerin behält sich das Recht vor, Aus- und Fortbildungen bei Bedarf in Ausweichräumen in für die Kunden zumutbarer Entfernung zu den ursprünglich angegebenen Räumen durchzuführen. Der jeweilige Veranstaltungsort wird den Kunden in diesem Fall spätestens eine Woche vor Veranstaltungsbeginn mitgeteilt.
  • Die Einzelunternehmerin behält sich ferner das Recht vor, notwendige Änderungen im Hinblick auf die Öffnungszeiten der genutzten Yoga Studios, das Kurs- und Veranstaltungsangebot sowie die Lehrer bzw. Dozenten der jeweiligen Kurse bzw. Aus- und Fortbildungen vorzunehmen. Entsprechende Änderungen werden über die Webseite www.mountainflow-yoga.com bekanntgegeben.
  • Sollten bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn für einzelne Veranstaltungen weniger als fünf Teilnehmer angemeldet sein, behält sich die Einzelunternehmerin das Recht vor, die betroffenen Veranstaltungen nicht durchzuführen. Betroffene Kunden werden über die Nichtdurchführung per E-Mail informiert. In diesem Fall wird die Einzelunternehmerin in Abstimmung mit den betroffenen Kunden eine kostenlose Ersatzbuchung für eine entsprechende alternative Veranstaltung zum nächstmöglichen Zeitpunkt anbieten. Bereits bezahlte Gebühren werden im Falle einer Ersatzbuchung verrechnet. Sollte ein Ersatztermin von den betroffenen Kunden nicht gewünscht sein, werden die entrichteten Gebühren rückerstattet.
  • In Fällen höherer Gewalt, wie insbesondere Brandschäden, Überschwemmungen, Lawinen, Streiks, rechtmäßigen Aussperrungen und Seuchen (einschließlich Epidemien und Pandemien) soweit ein Gefahrenniveau von mindestens „mäßig“ durch das Robert-Koch-Institut festgelegt ist, ist die hiervon betroffene Einzelunternehmerin  für die Dauer und im Umfang der Auswirkung von der Verpflichtung zur Lieferung oder Abnahme befreit. Bei der Absage von Kursen oder Veranstaltungen werden durch die Einzelunternehmerin folgende Kompensationsmöglichkeiten angeboten: a. Für die gleiche Veranstaltung wird ein Ausweichtermin vorgeschlagen. Sollten sich z.B. Unterkunftskosten ändern, muss die Differenz nachträglich vom Kursteilnehmer entrichtet werden. b. Der Veranstaltungsbetrag wird über die ursprüngliche Zahlungsweise zurückerstattet.

2.3
Monats- und Punktekarten; Einzeltickets

  • Die Einzelunternehmerin bietet zur Buchung der angebotenen Yogakurse Punktekarten sowie Einzeltickets an, die zur Buchung und Teilnahme in sämtlichen Kursen des Mountainflow Yoga berechtigen. 10er Karten sind von dem Zeitpunkt der erstmaligen Nutzung für einen Zeitraum von 6 Monaten zur Buchung der in diesem Zeitraum angebotenen Yogakurse gültig. 5er Karten sind von dem Zeitpunkt der erstmaligen Nutzung für einen Zeitraum von 3 Monaten zur Buchung der in diesem Zeitraum angebotenen Yogakurse gültig. Punktekarten sind als 10er- und 5erKarten zur Buchung einzelner Yogakurse zwischen 60 und 75 Minuten verfügbar. Einzelne Yogakurse können über Einzeltickets gebucht werden.
  • Zur Buchung von Workshops, Aus- und Fortbildungsveranstaltungen sowie Yoga Retreats können Punktekarten nicht genutzt werden.
  • Punktekarten sind grundsätzlich personalisiert, für jeweils eine Person gültig und nicht auf Dritte übertragbar.  Es gilt jedoch, dass eine Übertragbarkeit im Einzelfall aus besonderen Gründen (Schwangerschaft, Umzug, dauerhafte Krankheit oder Verletzungen) nach vorheriger Abstimmung mit der Einzelunternehmerin möglich ist.
  • Bezahlte Punktekarte verfallen nach Ablauf des Gültigkeitszeitraums. Eine Rückerstattung bezahlter Gebühren ist ausgeschlossen.
  • Die Gültigkeitsdauer Punktekarten kann in besonderen Ausnahmefällen verlängert werden.

3. Preise, Zahlungsbedingungen, Aufrechnung

3.1 
Preisliste

Teilnamepreise und Gebühren sowie Informationen und Einzelheiten zur Buchung des Kurs- und Veranstaltungsangebotes ergeben sich aus der jeweils aktuellen Preisliste der Einzelunternehmerin, die über die Internetseite www.mountainflow-yoga.com/preise und per Mail verfügbar sind.

Die Preise für Retreats sind zudem abhängig von Unterkunft-/Hotelzimmerverfügbarkeiten und –kosten. Für jedes Retreat gibt es in den ausführlichen Informationen einen Hinweis, bis zu welchem Datum ein bestimmter Festpreis garantiert werden kann und bis zu welchem Datum das Retreat zu welchen Konditionen storniert werden kann. Diese individuellen Erstattungsmodalitäten werden mit der Online-Anmeldung zum Retreat akzeptiert.

3.2
Fälligkeit der Gebühren

Sofern nichts hiervon Abweichendes vereinbart wurde, sind Teilnahmepreise und Gebühren sofort mit Vertragsschluss fällig.

3.3
Bezahlung

Die Bezahlung der in Rechnung gestellten Teilnahmepreise oder Gebühren kann per Überweisung auf das in der Rechnung angegebene Konto der Einzelunternehmerin oder vor Ort bei der jeweiligen Veranstaltung in bar, per EC-Kartenzahlung oder Gutschein erfolgen. Im Falle einer Online-Buchung über Eversports ist eine Bezahlung mittels Online-Zahlsystemen (z.B. Paypal), Überweisung oder per Kreditkarte möglich.

3.4
Rabatte und Werbeaktionen

Rabatte, Werbeaktionen oder sonstige Aktionsangebote sind auf den jeweils angegebenen Geltungszeitraum beschränkt. Werbegutscheine werden nur bei Einreichung im Original anerkannt. Eine Kombination mehrerer Rabatte aus verschiedenen Werbe- oder Aktionsangeboten im Rahmen einer Buchung ist ausgeschlossen.

3.5 Aufrechnung

Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn dessen Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, anerkannt oder von der Einzelunternehmerin unbestritten sind.

4. Nichtteilnahme, Stornierung, Kündigung

4.1
Abbruch, Versäumnis, Nichtteilnahme

Es wird darauf hingewiesen, dass im Falle eines Abbruchs, des Versäumnis oder der anderweitigen Nichtteilnahme an gebuchten Veranstaltungen, insbesondere im Hinblick auf Aus- oder Fortbildungen einschließlich Ausbildungsteilen, ein Anspruch auf Rückerstattung des Teilnahmepreises bzw. der Veranstaltungsgebühr oder Teilen davon ausgeschlossen ist. Ein Teilnahme- oder Abschlusszertifikat für begonnene, aber im vorstehenden Sinne nicht vollständig besuchte Aus- oder Fortbildungen wird nicht ausgestellt.

4.2
Stornierung durch Kunden  – Stornierungsgebühren – Retreat / Workshop

Der Kunde kann vor Retreat-/ Workshopbeginn jederzeit gegenüber der Einzelunternehmerin in schriftlicher Form den Vertrag stornieren. Storniert der Kunde den Vertrag, kann die Einzelunternehmerin eine pauschalierte Entschädigung verlangen. Die Entschädigung wird nach dem Zeitpunkt des Zugangs der schriftlichen Stornierungserklärung des Kunden in Prozent der Kursgebühr wie folgt berechnet:

  • Bis 6 Wochen vor Retreat-/ Workshopbeginn: 20 % des Rechnungsbetrages

  • Bis 4 Wochen vor Retreat-/ Workshopbeginn: 60 % des Rechnungsbetrages

  • Bis 2 Wochen vor Retreat-/ Workshopbeginn: 100 % des Rechnungsbetrages

Der Teilnehmer kann bis zum Beginn des gebuchten Yogaretreats einen Ersatzteilnehmer stellen, der in die Rechte und Pflichten des Vertrages eintritt.
 

4.3 Gesetzliche Kündigungs- und Widerrufssrechte

Den Kunden ggf. zustehende gesetzliche Kündigungs- und Rücktrittsrechte bleiben unberührt.

Bei der Buchung eines Yoga Retreats handelt es sich um eine Dienstleistung im Zusammenhang mit einer Freizeitbetätigung. Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht für solche Dienstleistungen kein Widerrufsrecht.

5. Haftung

5.1
Eine Schadensersatzhaftung der Einzelunternehmerin, ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen besteht nur, wenn der Schaden

  • auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen ist; oder
  • durch schuldhafte Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht (Kardinalpflicht), d.h. einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages erst ermöglicht bzw. deren Verletzung das Erreichen des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung der Vertragspartner daher regelmäßig vertrauen darf, verursacht wurde.

5.2
Im Übrigen ist eine Haftung der Einzelunternehmerin auf Schadensersatz – gleich aus welchem Rechtsgrund – ausgeschlossen.

5.3
Haftet die Einzelunternehmerin gemäß Ziffer 5.1(b) für die Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht, ohne dass grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vorliegen, so ist die Haftung auf denjenigen Schadensumfang begrenzt, mit dessen Entstehen die Einzelunternehmerin bei Vertragsschluss aufgrund der ihr zu diesem Zeitpunkt bekannten Umstände typischerweise rechnen musste.

5.4
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen bzw. -ausschlüsse gelten nicht bei der schuldhaften Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für Haftungsansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Falle einer vertraglich vereinbarten verschuldensunabhängigen Einstandspflicht.

5.5
Kunden wird geraten, keine Sach- oder Wertgegenstände mit in die genutzten Yoga-Räumlichkeiten oder sonstige Veranstaltungsräume zu bringen. Die Einzelunternehmerin übernimmt keine Verantwortung für deren Bewachung oder sonstige Sorgfaltspflichten für mitgebrachte Sach- oder Wertgegenstände. Das Deponieren von Geld, Sach- oder Wertgegenständen in durch die Einzelunternehmerin zur Verfügung gestellten Spinden begründet keine Pflichten seitens der Einzelunternehmerin in Bezug auf die jeweils eingebrachten Gegenstände.

5.6
Eine Teilnahme an dem Kurs- und Veranstaltungsangebot sollte nur bei voller Gesundheit der Kunden erfolgen. Im eigenen Interesse empfiehlt die Einzelunternehmerin ihren Kunden, dass diese deren Teilnahmeabsicht insbesondere bei speziellen gesundheitlichen Problemen wie körperlichen Gebrechen, vorangegangenen Operationen, Problemen in der Schwangerschaft, etc., vor der Teilnahme an Veranstaltungen der Einzelunternehmerin mit einem Arzt besprechen und bei Anmeldung sowie im Falle der Teilnahme an einer Veranstaltung den Lehrer oder Referenten vor Veranstaltungsbeginn auf bestehende gesundheitliche Einschränkungen hinweisen.

6. Urheberrechte

6.1
Es wird darauf hingewiesen, dass das Urheberrecht bzw. die ausschließlichen Nutzungsrechte sämtlicher Skripte und Veröffentlichungen bei der Einzelunternehmerin liegen und deren weitere Nutzung jedweder Art, insbesondere Vervielfältigung oder Weitergabe an Dritte untersagt ist bzw. ausdrücklich der schriftlichen Genehmigung durch die Einzelunternehmerin bedarf.

6.2
Zuwiderhandlungen werden in jedem Einzelfall mit einer pauschalen Vertragsstrafe von EUR 3.500 geahndet. Weiterreichende Schadensersatzansprüche werden hierdurch nicht berührt.

6.3
Die Kursteilnehmer geben ihre Einwilligung, dass Foto- oder Filmaufnahmen, die während den Kursen gemacht werden, ohne Vergütung und zeitlich sowie räumlich unbegrenzt, in audiovisuellen- bzw. Printmedien genutzt werden dürfen.

7. Datenschutz

Die Einzelunternehmerin erhebt, übermittelt, verarbeitet und speichert die aus den jeweiligen Verträgen betreffenden, personenbezogenen Daten, soweit und solange dies für die Begründung, Ausführung und Abwicklung des Vertragsschlusses erforderlich und die Einzelunternehmerin zur Aufbewahrung dieser Daten aufgrund gesetzlicher Vorschriften verpflichtet ist.

Elementor #640

8. Schlussbestimmungen

8.1
Mit Ausnahme von Aus- und Fortbildungsveranstaltungen sowie Yoga Retreats sind die Erfüllungsorte für sämtliche Leistungen München und Bad Reichenhall.

8.2
Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus der Geschäftsverbindung ist München. Das beiderseitige Recht, den Vertragspartner an seinem allgemeinen Gerichtsstand in Anspruch zu nehmen, bleibt unberührt.

8.3
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung zur Verfügung. Zur Beilegung können Streitigkeiten an die Online-Schlichtungsplattform der Europäischen Kommission übermittelt werden. Die Nutzung der Seite, die von der Europäischen Kommission verwaltet wird, ist kostenfrei. Die Plattform steht den Kunden zur Verfügung, wenn Sie einen Online-Kauf getätigt haben und innerhalb der EU ansässig sind.

8.4
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).